Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
ВЕБ-САЙТУ
Шановні пані та панове, нижче ми представляємо інформацію, що описує принципи обробки персональних даних, отриманих у зв'язку з використанням нашого веб-сайту, далі як «Сайт».
I. ОСНОВНА ІНФОРМАЦІЯ
1. Адміністратором персональних даних, що збираються через Сайт, є:
PLAYROOM ТОВ
вул. Проста 2/14, 00-850 Варшава
NIP: 5272898555, REGON: 383865269
2. Зв'язатися з Адміністратором можна за адресою електронної пошти або за номером телефону (години з 10:00 до 16:00).
3. Кожен суб'єкт, що користується Сайтом, є його «Користувачем».
4. Персональні дані Користувача Сайту обробляються Адміністратором відповідно до чинного законодавства, зокрема відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільний рух таких даних, а також скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) – далі як «GDPR».
5. Зв'язатися з Інспектором з захисту даних можна за адресою електронної пошти.
6. Для реалізації прав осіб, чиї дані стосуються, просимо звертатися на електронну адресу Адміністратора, вказану вище, або на електронну адресу Інспектора з захисту даних.
7. Гарантуємо конфіденційність усіх переданих нам персональних даних. Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи, завдяки яким можемо забезпечити, що дані належним чином захищені від доступу до них неуповноважених осіб.
II. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
1. Обліковий запис Користувача
8. Під час реєстрації Облікового запису Користувач надає персональні дані, необхідні для створення облікового запису, а саме: ім'я та прізвище, а також адресу електронної пошти. Ці дані обробляються Адміністратором на підставі угоди про надання послуг в електронному вигляді (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR) з метою створення та підтримки облікового запису.
9. Користувач має можливість надати свої інші персональні дані, такі як адреса та номер телефону, які можуть бути пізніше використані для виконання замовлення. Надання цих даних на етапі реєстрації є необов'язковим.
10. Персональні дані, що стосуються облікового запису Користувача, будуть оброблятися протягом часу функціонування облікового запису, при цьому після його видалення дані про замовлення будуть оброблятися далі відповідно до чинного законодавства.
11. Користувач має можливість доступу до своїх персональних даних, що містяться в обліковому записі, має можливість їх виправлення, вимагати обмеження обробки та вимагати видалення облікового запису. Користувач також має право на перенесення даних відповідно до ст. 20 GDPR та подати скаргу до наглядового органу, тобто до Голови Управління захисту даних, якщо вважає, що його персональні дані обробляються незаконно.
2. Замовлення
12. Оформляючи замовлення, Користувач повинен надати дані, які є необхідними для виконання замовлення, такі як ім'я та прізвище, адреса для рахунку, адреса електронної пошти. В залежності від вибраного способу доставки може бути необхідно також вказати номер телефону.
13. Ці дані обробляються з метою виконання замовлення на підставі угоди про надання послуг в електронному вигляді (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR). Якщо Користувач замовить рахунок-фактуру, дані будуть оброблятися з метою виставлення рахунку та включення його в бухгалтерську документацію відповідно до чинного законодавства (ст. 6 п. 1 літ. c GDPR).
14. У разі пред'явлення вимог Адміністратор буде обробляти дані Користувача з метою захисту від вимог, що є його законним інтересом відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR.
15. Дані про замовлення будуть оброблятися протягом часу, необхідного для виконання замовлення, а потім до закінчення терміну давності вимог за укладеною угодою. Персональні дані, що містяться в рахунку-фактурі, будуть зберігатися протягом 5 років, починаючи з кінця року, в якому рахунок був виставлений.
16. На умовах, описаних у...
РОЗД, Користувач має право на доступ до змісту своїх персональних даних, право вимагати їх виправлення, видалення, обмеження обробки, а також право на заперечення проти їх обробки на підставі законного інтересу Адміністратора, а також право на перенесення персональних даних (про що йдеться в ст. 20 РОЗД).
17. Користувач має право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних, якщо вважає, що його персональні дані обробляються незаконно.
3. Розсилка новин
18. Користувач, бажаючи підписатися на Розсилку новин, повинен надати Адміністратору свою електронну адресу через форму підписки на Розсилку. Надання даних є добровільним, але необхідним для підписки на Розсилку та отримання повідомлень про пропозиції Продавця (новини, знижки, інформаційні матеріали).
19. Під час підписки на Розсилку Користувач дає згоду на отримання маркетингових та комерційних матеріалів на вказану електронну адресу. Правовою основою обробки електронної адреси в цьому випадку є законний інтерес Адміністратора, що полягає у представленні маркетингових матеріалів у зв'язку з наданою згодою та замовленням Розсилки. Дані будуть оброблятися протягом часу функціонування Розсилки або до моменту відмови Користувача від отримання Розсилки. Користувач може відмовитися від отримання Розсилки в будь-який момент, що призведе до видалення персональних даних Користувача з бази Розсилки.
20. Користувач має право на доступ до змісту своїх персональних даних, вимагати їх виправлення та видалення, а також право на заперечення проти обробки даних. Користувач має право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних, якщо вважає, що його персональні дані обробляються незаконно.
4. Контактна форма
21. Персональні дані, надіслані Адміністратору через Контактну форму, будуть оброблятися з метою надання відповіді на поставлене питання. Правовою основою обробки персональних даних є законний інтерес Адміністратора, що полягає у відповіді на повідомлення Користувача та веденні комунікації з Користувачем. У разі, якщо Користувач звернеться до Адміністратора з проханням надати комерційну пропозицію, його персональні дані будуть оброблятися на підставі дій, спрямованих на укладення угоди. Персональні дані Користувача будуть оброблятися протягом часу, необхідного для обслуговування веденої кореспонденції, продовженого відповідно до терміну, що випливає з зв'язку кореспонденції з укладеним правовим відношенням, архівними зобов'язаннями, розглядом можливих претензій або іншими зобов'язаннями, що вимагаються чинним законодавством.
22. Користувач має право на доступ до змісту своїх персональних даних, право вимагати їх виправлення, видалення, обмеження обробки, а також право на заперечення проти їх обробки. Користувач має право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних, якщо вважає, що його персональні дані обробляються незаконно.
23. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для відповіді на надіслане Користувачем повідомлення.
5. Додати коментар
24. Користувач, бажаючи додати коментар на блозі, повинен вказати своє ім'я або нік, електронну адресу та зміст коментаря/думки. Ці дані будуть оброблятися з метою публікації коментаря на Сайті на підставі законного інтересу Адміністратора, яким є публікація та управління коментарями під статтями, розміщеними на блозі.
25. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для публікації коментаря.
26. Користувач має право на доступ до змісту своїх персональних даних, право вимагати їх виправлення, видалення, обмеження обробки, а також право на заперечення проти їх обробки. Користувач має право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних.
якщо вважає, що його особисті дані обробляються незаконно.
27. Особисті дані будуть оброблятися протягом часу публікації відповідного коментаря, при цьому Адміністратор інформує, що видалення коментаря відбувається за запитом Користувача, який цей коментар розмістив.
III. ОТРИМУВАЧІ ДАНИХ
28. Для правильного функціонування Сайту, в тому числі для реалізації укладених Договорів Продажу, необхідно, щоб Адміністратор користувався послугами зовнішніх суб'єктів (таких як, наприклад, постачальник програмного забезпечення, кур'єр або суб'єкт, що обслуговує платежі). Адміністратор користується виключно послугами таких суб'єктів обробки, які забезпечують достатні гарантії впровадження відповідних технічних і організаційних заходів, щоб обробка відповідала вимогам РГДП і захищала права осіб, дані яких стосуються.
29. Передача даних Адміністратором не відбувається в кожному випадку і не до всіх зазначених у політиці конфіденційності отримувачів або категорій отримувачів – Адміністратор передає дані лише тоді, коли це необхідно для реалізації відповідної мети обробки особистих даних і тільки в обсязі, необхідному для її реалізації.
30. Особисті дані Користувачів можуть передаватися наступним отримувачам або категоріям отримувачів:
a. кур'єри / експедитори / перевізники - у випадку Клієнта, який користується в інтернет-магазині способом доставки Продукту поштовою або кур'єрською посилкою, Адміністратор надає зібрані особисті дані Клієнта для доставки Продукту Клієнту,
b. суб'єкти, що обслуговують електронні платежі або платежі карткою,
c. постачальники послуг, які забезпечують Адміністратора інформаційними, технічними та організаційними рішеннями, що дозволяють Адміністратору вести діяльність компанії, в тому числі веб-сайту та наданих через нього електронних послуг (зокрема, постачальники програмного забезпечення для ведення Сайту та інтернет-магазину, постачальники електронної пошти та хостингу, а також постачальники програмного забезпечення для управління компанією та надання технічної допомоги Адміністратору),
d. постачальники юридичних, бухгалтерських та консультаційних послуг, які забезпечують Адміністратору бухгалтерську, юридичну або консультаційну підтримку (бухгалтерська контора, юридична фірма або колекторська компанія).
Оновлення: 17.12.2024 р.
Документи для завантаження:
Політика конфіденційності